更新時(shí)間：2022年11月28日

　　?優(yōu)化高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃定及管控措施

　　嚴(yán)格執(zhí)行第九版防控方案和優(yōu)化疫情防控二十條措施，科學(xué)劃定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)一般以單元、樓棟為單位劃定，在疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)不明確或存在廣泛社區(qū)傳播的情況下，經(jīng)嚴(yán)格評(píng)估，可適度擴(kuò)大高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃定范圍。嚴(yán)禁采用硬質(zhì)圍擋封堵消防通道、單元門、小區(qū)門。高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)實(shí)行“足不出戶、上門服務(wù)”，對(duì)于看病就醫(yī)、緊急避險(xiǎn)、救護(hù)救援等特殊情形，要確保外出渠道暢通。對(duì)于符合解封條件的，做到“應(yīng)解盡解”。

　　?規(guī)范采用臨時(shí)管控措施

　　根據(jù)疫情防控需要，對(duì)因流調(diào)溯源、查陽追陽等采取的臨時(shí)管控措施，第一時(shí)間向群眾發(fā)布公告，做好解釋說明和服務(wù)保障，堅(jiān)持快管、快查、快解，臨時(shí)管控時(shí)間原則上不超過24小時(shí)。

　　?用心用情做好服務(wù)保障

　　屬地要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織動(dòng)員社區(qū)干部、民警、醫(yī)務(wù)人員、物業(yè)人員、志愿者等各方力量，全力做好居家人員服務(wù)保障工作。

　　■ 強(qiáng)化基本生活服務(wù)保障

　　明確專人保障居家人員的基本生活物資供應(yīng)。允許閉環(huán)管理的快遞、外賣進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，采用無接觸方式將物資配送至樓門口或小區(qū)(村)固定接收點(diǎn)，打通物資配送“最后一米”。

　　■ 強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)保障

　　對(duì)于緊急就醫(yī)人員，允許家人陪同乘私家車“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。

　　■ 重點(diǎn)做好特殊人群兜底保障

　　對(duì)于空巢獨(dú)居老人、困境兒童、孕產(chǎn)婦、殘障人士、精神類疾病患者、嚴(yán)重基礎(chǔ)病患者等特殊群體，建立專項(xiàng)臺(tái)賬，制定需求清單，安排專人負(fù)責(zé)，優(yōu)先做好服務(wù)保障。

　　■
對(duì)集中隔離期滿和感染后治愈出院(艙)的人員，允許進(jìn)入小區(qū)(村)，不得以任何理由拒絕;對(duì)納入“白名單”的應(yīng)急保障醫(yī)務(wù)人員、保供人員，允許持通行證和24小時(shí)核酸陰性證明進(jìn)出風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。

　　■ 積極回應(yīng)群眾涉疫訴求

　　用好12345市民熱線，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，對(duì)涉疫訴求“接訴即辦”，確保群眾居家期間安心舒心。

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