北京健康寶彈窗能出小區嗎?

　　一般情況下是不能的。解除彈窗后才能出入。

　　下面一為您詳細介紹下：

　　彈窗1：涉疫地區進(返)京人員彈窗

　　7天內曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區、旗)

　　一一若您近7天曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區、旗)，根據北京市進(返)京防疫政策，請暫緩來京。待該地區連續7天無新增本土感染者或轉為低風險地區，或您離開上述地區已滿7天，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”進京。

　　一一如您已經在京，請立即向所居住的社區、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告并履行要求的防疫義務。如未向相關部門報告，“彈窗”無法解除(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)，直至滿足7天無相關涉疫地區旅居史;期間如造成疫情擴散，您需要承擔防疫相關法律責任。

　　如有疑問或有緊急情況，請聯系北京12345市民服務熱線(電話010一12345、微信“北京12345)。

　　彈窗2：入境人員彈窗 入境未滿10天人員

　　一一您目前正處于入境隔離期間，根據北京市入境防疫政策，請您按要求履行隔離防疫義務，違反防疫政策造成后果的將依法追究法律責任。本“彈窗”狀態將在您入境隔離期滿后次日自動解除。如有疑問，請聯系北京12345市民服務熱線(電話010-12345、微信“北京12345”)。

　　彈窗3：時空關聯排查人員彈窗

　　確診病例或涉疫風險區域時空關聯人員根據北京市防疫政策及相關流調數據，您可能與京內外的疫情風險地區、風險點位、風險人員等有時空關聯，需要進行風險排查。

　　一一若您在京，請立即向所居住的社區、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告，由相關部門進行風險排查，如無關聯風險可解除“彈窗”狀態(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)。如未及時報告，“彈窗”無法解除，直至相關疫情風險得到有效控制或后續流調數據能夠排除關聯風險;期間如造成疫情擴散，您需要承擔防疫相關法律責任。

　　一一若您在京外，請暫緩來京。待排除疫情關聯風險、滿足7天內無涉疫縣(市、區、旗旅居史等進(返)京其他規定后，您可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態。

　　如有疑問或有緊急情況，請聯系北京12345市民服務熱線(電話010-12345、微信“北京12345”)登記，防疫管理部門將盡快為您排查核實。

　　彈窗4：未在規定時間完成核酸檢測人員彈窗進(返)京72小時后無核酸;購買四類藥或就診時有11類癥狀，72小時后無核酸;其他應在規定時間內完成核酸檢測的人員

　　按照北京市防疫政策，您有如下任一情況時，需要在規定時間內按照規定方式完成核酸檢測：

　　①進(返)京后(72小時內);

　　②近期有購買四類”藥品(72小時內);

　　③出現發熱等“十一類”癥狀到診所等基層醫療機構就診(72小時內);

　　④所從事職業有相關要求等其他防疫規定情況;

　　⑤社會面篩查及其他防疫管理規定情況。

　　一一目前健康寶在規定時間截止后未能查到您的有效核酸檢測結果。請您立即完成核酸檢測。健康寶將在查詢到您的核酸檢測陰性報告后自動解除“彈窗”;

　　一一如遇未自動解除，請聯系核酸檢測機構及時上傳您的檢測結果。

　　一一如您未完成核酸檢測，“彈窗”無法解除，直至滿足14天后且無與疫情相關癥狀或其他風險;期間如造成疫情擴散，您需要承擔防疫相關法律責任。

　　請您前往當地防疫部門公布的核酸檢測機構進行采樣檢測(京內可在“健康北京”公眾號或“健康寶”通知欄查詢)，以便檢測結果能夠及時上傳國家或北京市核酸檢測平臺。若您在健康寶查詢到核酸檢測結果1天后“彈窗”仍未自動解除，請聯系北京12345市民服務熱線(電話010-12345、微信“北京12345”)

　　需要說明的是，由于檢測數據來自不同部門，檢測周期從采樣到檢出存在一定時延，各個系統之間的數據傳輸、數據清洗校驗等工作也需要一定時間。之前健康寶后臺在凌晨統一對彈窗解除進行處理，自5月4日健康寶新版發布以來，系統能力得到了進一步提升，有能力更好地為大家提供服務保障。

　　針對彈窗解除時效問題，健康寶團隊在錯開訪問高峰并確保系統穩定前提下，已自6日(今日)起開始試行“彈窗④”優化解除機制，即逐步提高“彈窗④”的狀態解除更新頻度，更及時為滿足條件的用戶解除彈窗，盡最大努力減少大家的不便。

　　此外，針對各類場所要核驗48小時核酸檢測陰性證明的情況，這里再明確一下，凡健康寶顯示的核酸檢測天數為0、1或2天的，均意味著檢測結果滿足48小時要求。

　　呼吁廣大市民繼續履行好個人防疫義務，按照防疫規定，及時參加核酸篩查，避免出現不必要的彈窗。我們也會進一步優化改進工作，為大家提供更優質的服務。

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