北京健康寶行程記錄及風險地區怎么通過驗證彈窗解除

如果市民近期到過北京，或離過京，未向社區報到，健康寶可能會收到彈窗提示：系統暫不能確認您的防疫相關健康狀態等內容。需要通過國家政務服務平臺進行行程記錄及風險地區驗證查詢近期行程。如近期未出過京則健康寶可以獲得“綠色狀態”，否則，將繼續維持“彈窗提示”。

注意：如果微信和支付寶綁定手機號碼不同，健康寶個人中心會顯示幾個手機號，所有手機號都需要進行行程申報核驗，只申報一個手機號講無法通過。如您有進(返)京記錄，請盡早核驗行程，以免影響使用。

國家政務服務平臺進行行程記錄及風險地區驗證的具體操作方法如下：

1、在彈窗提示下面點擊繼續。

2、按照提示步驟填寫相關行程信息，如果不確定近期到訪地區或提示行程軌跡核驗失敗時，可點擊頁面底部提示中的“點擊查詢”進行確認。

3、填完后，最后提交獲取結果，通過查詢如果確認您近期無進(返)京行為，系統將提示“未見異常”。

溫馨提示：

1、如果不確定近期到訪地區或提示近期行程軌跡核驗失敗時，可點擊頁面底部提示中的“點擊查詢”進行近期到訪地確認。

2、通過頁面查詢獲得的結果不包括縣區級，但是實際填寫時需要，這時候直接按照主要駐留地填寫即可。

3、填寫近期到訪地時，北京不是默認的，也要手動填寫，不要漏掉。點“繼續添加到訪地”手動填寫。

4、國家政務服務平臺“防疫健康信息碼”查詢結果如果是“未見異常”，一定要選擇“是”。點擊提交后，根據實際情況即可獲得相應狀態。