一、社保卡預掛失

　　1.預掛失

　　社保卡丟失的，應先進行預掛失。預掛失有三種方式：

　　(1)撥打24小時服務熱線“96102”進行電話預掛失;

　　(2)持本人有效身份證原件及復印件到區(qū)社保經(jīng)辦機構、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所卡服務網(wǎng)點進行書面預掛失;

　　(3)到區(qū)社保經(jīng)辦機構、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所卡服務網(wǎng)點或二級以上定點醫(yī)療機構的社會保障卡自助服務終端機上進行預掛失。

　　2.撤銷預掛失

　　(1)預掛失的有效時間為10天，超過有效時限自動解掛;

　　(2)如果在預掛失有效期內(nèi)找回社會保障卡，急需看病就醫(yī)的，可持本人有效身份證原件及復印件到區(qū)社保經(jīng)辦機構、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所卡服務網(wǎng)點辦理撤銷預掛失手續(xù)。

　　二、社保卡正式掛失與補卡

　　?辦理條件：

　　持卡人社保卡遺失后確定無法找回的，可申請社保卡正式掛失與補卡。

　　?辦理材料：

　　本人的有效身份證件原件。

　　由他人代辦的，還需提供代辦人的有效身份證原件。

　　?辦理方式：

　　窗口辦理：到就近區(qū)社保經(jīng)辦機構、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所卡服務網(wǎng)點進行辦理。

　　線上辦理：通過北京市社會保險網(wǎng)上服務平臺辦理，通過“北京12333”或“北京社保 ”APP、微信公眾號辦理。

　　?辦理時間：

　　窗口辦理時間為工作日上班時間;線上辦理時間為每天6:00-22:00。

　　?辦理流程：

　　?辦理時限：

　　4個工作日。

　　?領取時提供材料：

　　申請人持本人有效身份證原件。

　　?辦理費用：

　　20元。

　　?相關提示

　　1.凡辦理了正式掛失和補卡手續(xù)的，不能撤銷正式掛失。

　　2.在特殊情況下(如行動不便、高齡等)可委托他人代辦，掛失人應出示本人有效身份證和委托人的有效身份證(原件與復印件)。

　　3.在補卡期間，到定點醫(yī)療機構就醫(yī)時，需主動出示《領卡證明》，發(fā)生的醫(yī)療費用全額現(xiàn)金墊付;領取新的社保卡后，持新的社保卡按原流程進行醫(yī)療費用手工報銷。

　　4.若《領卡證明》丟失，持有效身份證件到申辦的社保卡服務網(wǎng)點辦理補打手續(xù)。